Правила составления жалобы

Наиболее важным и ответственным этапом является само составление жалобы. В правом верхнем углу указываются реквизиты должностного лица или полное наименование органа, в который направляется документ. Далее пишутся данные заявителя. Жалобы, в которых не указаны фамилия, имя или контактный адрес, а также в случае отсутствия личной подписи, не подлежат рассмотрению, так как признаются анонимными. Исключением являются только обращения, содержащие информацию о совершаемом или уже совершенном противоправном деянии.

Ниже шапки, с левой стороны листа, в подзаголовке кратко излагается общая суть обращения. Далее описывается сама претензия с подробными указаниями всех известных сведений: все данные о лице или организации, на которую подается жалоба, обстоятельства, при которых были нарушены Ваши права, информация о возможных свидетелях данной ситуации. При наличии документальных подтверждений Ваших слов, можно сослаться на них в тексте жалобы и обязательно прикрепить к Вашему заявлению копии этих документов. При необходимости, копии прилагаемых документов должны быть заверены нотариально. Также можно указать на названия, номера и пункты положений действующего законодательства, в которых отмечены принадлежащие Вам права или пути решения, сложившейся ситуации.

В конце жалобы указывается полный перечень приложений, если таковые имеются, с указанием количества экземпляров. В нижней части документа ставятся Ваша подпись и дата составления жалобы.